Sondage de la satisfaction auprès de vous, chers usagers et chères usagères de l’Institut
Nous souhaitons connaître votre opinion!
Vous avez reçu des soins au cours des années 2023-2024? Ce sondage s’adresse à vous!
Au cours des mois de novembre et décembre 2024, environ 1500 personnes d’entre vous recevront un appel téléphonique. La durée sondage est d’environ 10 à 12 minutes.
Il sera aussi possible de répondre aux questions par courriel, via un lien électronique. Notez que des prétests sont déjà en cours.
Si vous êtes dans l’impossibilité de répondre, un proche pourra répondre au sondage en votre nom.
Il s’agit d’un sondage anonyme et confidentiel, réalisé par la firme de sondage BIP Recherche, l’un des chefs de file en matière d’enquêtes et de sondages depuis 30 ans.
Le comité des usagers et l’Institut vous placent, usager et usagère au cœur de leurs préoccupations et reconnaissent vos voix comme une source d’information unique et crédible. En partageant votre opinion, vous contribuez à l’amélioration de la qualité des soins et services offerts à l’ensemble de la population.
Suite à l’analyse des résultats, le comité des usagers formulera des recommandations à l’établissement dans son rapport annuel d’activité.
Merci de votre participation!
Pour toute information : iucpq.comite.usagers@ssss.gouv.qc.ca
