Préparer mon stage

Accès à l’hôpital 

L’Institut possède deux entrées accessibles sans carte magnétique : l’entrée du Pavillon C (hôpital), situé en face du chemin Sainte-Foy, et l’entrée du Pavillon Y, qui borde le chemin des Quatre-Bourgeois. Ces deux pavillons sont reliés par un tunnel souterrain.

• Entrée du Pavillon C : 2725, chemin Sainte-Foy, Québec (QC), G1V 4G5
• Entrée du Pavillon Y : 2700, chemin des Quatre-Bourgeois, Québec (QC) G1V 0B8

Plan des pavillons

En faveur du développement durable, notre équipe t’encourage à privilégier l’utilisation du transport en commun ou actif, autant que possible. Voici quelques options qui s’offrent à toi.

Transport en commun 

Nous sommes desservis par cinq réseaux de transport en commun : 

• Le Réseau de transport de la Capitale (RTC)
• La Société de transport de Lévis (STLévis)
• L’Express Lotbinière Transport collectif
• La Corporation de transport régional de Portneuf (CTRP)
• PLUMobile

Vélo

L’Institut est accessible par voie cyclable et possède 23 supports à vélo, totalisant 300 places, disponibles en libre-service. Pour plus de détails sur les voies cyclables, consulte la carte interactive des pistes cyclables de la ville de Québec et la carte interactive des pistes cyclables de la ville de Lévis. 

Du mois de mai à octobre, le Réseau de transport de la Capitale offre le service de location de vélos électriques, àVélo. D’ailleurs, une station àVélo est située sur le terrain devant le Pavillon Y, accessible à partir du chemin des Quatre-Bourgeois.

Covoiturage 

L’application de covoiturage Allons est offerte grâce à un partenariat avec l’entreprise québécoise Greenplay. Celle-ci vise à faciliter les déplacements en proposant des jumelages avec des personnes de l’Institut.

1. Télécharge l’application sur l’App Store ou sur Google Play
2. Créer un compte utilisateur associé avec l’Institut en ajoutant le code IUCPQ
3. Ajoute ton trajet et ton horaire de transport en indiquant si tu es conducteur ou passager
4. L’application te proposera des jumelages compatibles avec tes préférences
5. Confirme la réservation du déplacement souhaité
6. Utilise la fonctionnalité de messagerie intégrée pour communiquer avec ton partenaire de covoiturage
7. Complète ton trajet et arrive à destination de manière écoresponsable

Pour télécharger l’application : 

Aucun espace de stationnement n’est dédié aux stagiaires. Cependant, il est possible d’utiliser un stationnement visiteur intérieur et extérieur, selon la tarification en vigueur. 

Pour plus de détails concernant les tarifs des laissez-passer quotidien, hebdomadaire et mensuel, consulte la page Stationnements et heures de visite. Au besoin, vous pouvez contacter le Service de la gestion des stationnements.

Des espaces de stationnement sont aussi disponibles dans les rues avoisinantes de l’Institut, selon les réglementations de la ville de Québec. 

Dès te première journée, ton superviseure ou superviseur, enseignante ou enseignant ou responsable de stage mettra à ta disposition un endroit afin d’y ranger tes effets personnels pour toute la durée de ton stage. 

Il est demandé d’apporter le minimum d’effets personnels sur les unités de soins, car l’espace est limité. De plus, il est recommandé d’éviter d’amener des objets de valeur en stage. 

Particularités pour les stagiaires en soins infirmiers

Un vestiaire réservé aux stagiaires en soins infirmiers est disponible au pavillon Y, local Y1465. Le cas échéant, prévois un cadenas afin de sécuriser ton casier. La personne qui te supervise pourra te transmettre les directives. Consulte le plan indiquant le trajet pour te rendre au vestiaire. 

Considérant l’importance de la prévention et du contrôle des infections, ainsi que du maintien d’une image professionnelle positive auprès des usagères et usagers et de leur famille, l’Institut s’est doté d’une Politique relative à la tenue vestimentaire et à l’apparence personnelle. Retiens que : 

• Le port de l’uniforme doit être limité aux heures de stage et ne devrait pas être porté à l’extérieur de l’hôpital.
• Le port de l’uniforme personnel ou le port du sarrau peut être requis, selon le profil de stagiaire et le milieu de stage (exemple : unités de soins).
• Dans certains secteurs, un uniforme dédié peut être fourni par nous (ex. : salle de réveil, soins intensifs, bloc opératoire, urgence, etc.). Ces uniformes sont la propriété de l’établissement et ne doivent pas circuler ailleurs.

Carte d’identité

Selon la Procédure relative à l’identification des intervenants œuvrant à l’Institut, disponible dans l’intranet, la carte d’identité doit être portée en tout temps et placée à l’endroit de façon à bien t’identifier. 

Un ou une stagiaire sous la gouverne d’un établissement d’enseignement doit porter la carte officielle de son établissement avec la mention stagiaire. En absence de carte d’identité émise par l’établissement d’enseignement, tu dois communiquer avec un membre de l’équipe de la Direction de l’enseignement et des affaires universitaires (DEAU).  

État de santé du ou de la stagiaire

Si tu présente l’une ou plusieurs des conditions suivantes : déficit immunitaire, maladie chronique, enceinte ou qui allaite, tu dois obligatoirement aviser ton établissement d’enseignement et suivre leurs recommandations. 

Avant ton arrivée en stage, il est fortement recommandé d’informer ton superviseur de la situation. Au besoin, ton superviseur pourra assurer un suivi auprès de l’équipe de la DEAU.

Le programme Pour une maternité sans danger de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) a pour objet le maintien en emploi (et en stage) sans danger de la travailleuse (ou de la stagiaire) enceinte ou qui allaite. 

• Consulte le programme Pour une maternité sans danger pour connaitre tes droits. 

Mesures adaptatives

Avant votre arrivée en stage, il est essentiel d’informer ton établissement d’enseignement, l’équipe de la DEAU ainsi que la personne qui supervise le stage si des mesures adaptatives, attribuables à des limitations fonctionnelles ou non, doivent être mises en place pour assurer le bon déroulement du stage. Au besoin, certains accommodements pourraient être effectués avant et durant le stage. 

Vaccination 

L’immunisation n’est pas obligatoire au Québec et constitue une mesure volontaire de protection personnelle qui peut, dans plusieurs cas, rompre la chaîne de transmission et protéger autrui de certaines maladies.

Un stagiaire devrait avoir reçu les vaccins recommandés présentés dans le document Immunisation des travailleurs de la santé, des stagiaires et de leurs professeurs – Recommandations. Tu risques tout autant que les travailleurs(-euses) de la santé d’être exposés aux maladies évitables par la vaccination et de les transmettre aux usagers(-ères) que tu soignes.   

Tu as des symptômes compatibles avec la COVID-19, les autres virus respiratoires, la gastroentérite ou le streptocoque?

Tu es considéré comme un membre du personnel pour toutes mesures qui se rattachent aux symptômes compatibles avec les infections énumérées ci-dessus. Il est donc de ta responsabilité de bien t’informer des mesures et des protocoles à suivre. 

Pour en connaitre davantage, visite la page Dépistage (Intranet).

Les précautions de base, incluant l’hygiène des mains, et les précautions additionnelles, si requises, doivent être appliquées par l’ensemble des personnes œuvrant chez nous.

Il est important de se rappeler que tout matériel qui entre dans l’environnement de l’usager doit être désinfecté lorsqu’il en ressort à l’aide des lingettes désinfectantes disponibles sur les unités de soins. 

L’équipe de la DEAU t’invite à consulter les pages de notre site Web suivantes :

• Pour être informé des protocoles liés à la COVID-19 de la Prévention et contrôle des infections (intranet)
• Pour connaitre les directives en lien avec les équipements de protection individuelle et les uniformes (intranet)

Hygiène des mains 

Codes d’accès

Quelques jours avant ton arrivée, une liste confidentielle contenant tes codes d’accès uniques te sera remise par courriel ou en main propre lors de la journée d’accueil par ton superviseur, ton enseignant ou un responsable de l’Institut. Ces codes seront valides pour la durée du stage actuel seulement. 

Première connexion

Lors de ta première connexion à un poste informatique, tu devras entrer ton identifiant et mot de passe initial Windows fourni avec la liste confidentielle contenant tous tes codes d’accès uniques. À ce moment, tu devras changer ton mot de passe et, conformément à notre Politique de sécurité de l’information de l’IUCPQ-ULaval, un consentement électronique obligatoire sera exigé. 

Lors de la journée d’accueil, il est recommandé de tenter une première connexion pour l’ensemble des applications informatiques autorisées pour ton stage. 

Internet sans fil 

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’établissement. Tu peux utiliser ta tablette ou ton cellulaire pour te connecter au réseau IUCPQ-visiteurs.

Pour un accès moins restrictif, il est possible d’accéder à Internet sans fil en utilisant le réseau « IUCPQ » après t’être connecté une première fois à l’un des postes informatiques de l’organisation. Il sera alors nécessaire d’utiliser ton identifiant Windows et mot de passe pour joindre ce réseau.

Usage du cellulaire

Comme détaillé dans la Politique relative à l’utilisation des dispositifs de communication cellulaires et aux postes radio portatifs à deux voies, l’usage du cellulaire est permis lorsque certaines conditions sont respectées : 

• Activation du mode vibration ou réduction du son de la sonnerie au minimum
• Utilisation de l’appareil aux endroits autorisés en s’assurant de ne pas déranger l’entourage immédiat

Par ailleurs, considérant que tes appareils personnels (cellulaire, tablette, ordinateur portable, etc.) ne sont pas sécurisés, aucune transmission de données en lien avec un usager n’est autorisée. 

Également, au sein de l’organisation, il est interdit de prendre quelconques photos ou vidéos avec tes appareils personnels. Si une prise de photo médicale est requise, contacte le Service de l’audiovisuel.

Usage des médias sociaux

Avant de débuter ton stage, nous te demandons de consulter la Politique relative à l’utilisation des médias sociaux.

Bien que la liberté d’expression soit un droit fondamental, les utilisatrices et utilisateurs peuvent être tenus responsables des propos et des documents diffusés sur les médias sociaux (photos, vidéos, informations, etc.). Ainsi, la prudence est de mise en tout temps. 

Comme stagiaire à l’Institut, tu dois agir, au même titre qu’un employé, avec loyauté envers l’établissement. Tout commentaire haineux ou portant atteinte à notre réputation pourrait mettre fin immédiatement à ton stage au sein de l’établissement.

Il est interdit de :

1. Divulguer des renseignements personnels concernant les usagers ou les visiteurs, ni des renseignements qui permettraient de les identifier
2. Divulguer des renseignements personnels concernant les intervenants œuvrant au sein de l’établissement
3. Formuler tout jugement désobligeant, vexatoire, médisant, blessant ou qui porterait atteinte à la réputation d’un usager, d’un visiteur ou d’un intervenant œuvrant chez nous

Afin d’offrir des soins les plus sécuritaires possibles, nous utilisons un système de couleur de bracelet pour alerter les intervenants d’une condition de santé à risque chez l’usager. 

Voici les couleurs de bracelets qu’il est possible de visualiser ainsi que leur signification :

• Blanc : Identification de l’usager
• Jaune : Usager à risque de chutes
• Mauve : Usager atteint de dysphagie (risque d’étouffement)
• Rouge : Identification des allergies

Maltraitance 

Toute personne se doit de signaler une situation de maltraitance dont elle est témoin. Il est attendu que le témoin d’une situation de maltraitance potentielle ou réelle, ou qui reçoit une information sur une telle situation, doit en aviser le plus rapidement possible la ou le gestionnaire concerné. La ou le commissaire local aux plaintes et à la qualité des services est également une personne-ressource à qui tu peux te référer et qui pourra te guider dans les démarches à réaliser. 

Nous t’invitons à consulter la page intranet maltraitance.

Code d’éthique

Le code d’éthique est un outil de référence qui énonce les valeurs et les principes auxquels adhère l’organisation et qui sert de guide aux intervenants afin de les aider à juger de la justesse de leurs comportements à l’endroit des usagers lors de la prestation des soins et des services. 

• Pour plus de détails, consulte le Code d’éthique à l’égard des soins offerts aux usagers

Il est accompagné d’un code de conduite qui constitue la traduction des comportements attendus et véhiculés dans notre milieu afin de créer un endroit accueillant, attractif et où tous se sentent impliqués dans le bien-être des personnes. À titre de stagiaire, vous devez vous y conformer.

• Pour plus de détails, consulte le Code de conduite disponible dans l’intranet.

Avant de débuter ton stage, nous t’invitons à consulter la Politique visant à prévenir et à gérer les situations d’incivilité, de harcèlement et de violence en milieu de travail, qui s’appliquent à toutes les personnes œuvrant à l’Institut. 

En lien avec notre politique visant à prévenir et à gérer les situations d’incivilité, de harcèlement et de violence en milieu de travail ou de stage, l’ensemble du personnel s’engage à promouvoir la civilité, le respect et la résolution des situations conflictuelles dans les relations entretenues, et ce, en conformité avec les valeurs de l’Institut, le code de conduite ainsi que le code d’éthique.

L’Institut s’engage également à prendre les moyens appropriés afin d’assurer à tous les intervenants et toutes les intervenantes un environnement de travail sain et civilisé, exempt de harcèlement et de violence sous quelques formes que ce soit.

La Loi visant à assurer la protection des stagiaires en milieu de travail a pour objectif d’améliorer les conditions de réalisation des stages en milieu de travail, notamment en accordant des droits aux stagiaires et la possibilité pour ceux-ci de bénéficier de recours et de mesures de réparation adaptées à leur réalité. L’Institut s’assure de mettre en place toutes les conditions favorables à l’application de la Loi. 

Pour toute question ou pour tout besoin quelconque, l’équipe de la DEAU demeure à ta disposition.

L’équipe de soutien psychosocial et spirituel propose un service d’écoute, d’accompagnement et de référencement à tous les intervenants. 

Afin de visionner des capsules audio ou vidéo et obtenir davantage d’informations concernant l’offre de services, nous t’invitions à consulter la page Soutien psychosocial et spirituel. Tu y retrouveras un grand nombre d’informations et d’astuces pour t’aider à prendre soin de toi et à mieux gérer l’anxiété et le stress que peut générer un stage. 

La période de stage peut causer de l’anxiété chez certaines personnes. Si tu en ressens le besoin, tu peux consulter le document d’enseignement de l’Institut Comprendre l’anxiété : stratégies et ressources pour mieux t’outiller.

Bien que certaines politiques, procédures et directives t’ont été présentées spécifiquement, sache qu’à titre de stagiaire tu dois te conformer à l’ensemble de celles en vigueur. Au besoin, il te sera possible de les consulter sur l’intranet durant ton stage chez nous. Ton superviseur, enseignant ou responsable de stage pourra t’indiquer où les consulter. 

Selon le stage que tu effectueras à l’Institut, tu auras des formations obligatoires à suivre. Certaines sont en ligne et d’autres sont disponibles dans l’Environnement numérique d’apprentissage (ENA). Consulte l’intranet pour connaitre la procédure de connexion. 

Pour consulter la liste des formations obligatoires à visionner, consulte la section s’appliquant à ta situation :